Vagas Para (04) Assistentes de Loja (m/f)
Emprego Moçambique
Local de trabalho
Nampula
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma empresa de prestígio que opera no sector de telecomunicações.
FUNÇÃO
Será responsável por assegurar as tarefas relacionadas com actividades de Lojas em contexto de serviço a clientes da Vodacom; auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão do cliente.
Benefícios para funcionários, bônus
A possibilidade de trabalhar numa empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e o nível de responsabilidade da função, bem como oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Prazo esperado para o processo de seleção
10 de Julho de 2024
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Nível médio (12ª classe) ou equivalente;
Qualificação e Habilidades da oferta
Pelo menos 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
Domínio de todas as aplicações de Customer Care (Apex, Remedy, Voda-POP);
Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
Excelente capacidade de resolução de problemas;
Deve ser capaz de trabalhar sob pressão;
Deve ser capaz de trabalhar em equipa;
Deve ser muito responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas;
Deve ser simpático e compreensivo;
Orientação para o cliente e para resultados;
Proactividade e autonomia;
Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
Resistência ao stress.
Candidatura
Como se candidatar
Para se candidatar a esta vaga visite https://encurtador.com.br/i3wwL
Endereço da companhia
ID da oferta: #7003,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
