A ENGIE Energy Access esta a recrutar (10) Agentes da Linha do Cliente (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A ENGIE Energy Access Moçambique líder no sector de energia solar PayGo com o objectivo de impactar milhões de vidas em Moçambique. Para atingir este objetivo, a equipa da Linha de Cliente está a recrutar 10 agentes à base de comissões, que serão responsáveis por assegurar a gestão da carteira de clientes e prover uma experiência excepcional do cliente.
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Nível médio geral ou equivalente:
Qualificação e Habilidades da oferta
Conhecimento básicos de Informática na óptica do utilizador;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Boa capacidade de Influenciar, negociar e persuadir, cobrar;
Capacidade de trabalhar em equipa ou de forma independente:
Habilidades de pensamento critico;
Capacidade de pensar fora da caixa;
Boa capacidade de resolução de problemas;
Flexibilidade, capacidade de trabalhar sob pressão para cumprir prazos;
Disponibilidade para trabalhar em tumos;
Ser empatico e compassivo ao lidar com clientes e gerenciar reclamações de cliente
Habilidades de linguagem
Línguas Requeridas (Mínimo 2) + Português
Barwe, Chopi, Chichewa, Chuwabo, Guitonga, Koti, Lomwe, Manyawa,
Mwani, Ndau, Macua, Nyanja, Shona, Tewe, Xitswa, Yao – Leitura e escrita
Candidatura
Como se candidatar
Email: recruitment-mz.eea@engie.com
Endereço da companhia
ID da oferta: #8629,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
