Certificações:

Microsoft – MCP;
Certificação ITIL Foundation; Certificação em Bases de Dados;
Certificação Cisco – CCNA;
Certificação em Gestão de Projectos é uma vantagem adicional.
As principais tarefas da função incluem:

Gestão de aplicações:
Fornecer apoio de segundo nível a sistemas comerciais de missão crítica, assegurando o tempo de actividade funcional do sistema, o backup do sistema e a continuidade.

Avaliar, recomendar e implementar novas soluções de software, conforme necessário.

Análise de requisitos
Trabalhar com as partes interessadas para reunir e analisar requisitos de software,

Gestão das partes interessadas
Colaborar com a empresa, as TI e os fornecedores para garantir que os serviços de TI cumpram com os objectivos comerciais pretendidos.

Gestão de incidentes
Responder e tratar de eventos não planeados que possam afetar a qualidade do serviço ou as operações do serviço.

Gestão de problemas
Eliminar os incidentes recorrentes, prevenir futuros incidentes e minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser evitados.

6. Gestão da mudança

Liderar iniciativas de mudança para garantir a adoção bem-sucedida de novas tecnologias e processos.

Análise de processos
Analisar os processos empresariais existentes para identificar oportunidades de melhoria e optimização.

Trabalhar com a unidade de negócio para definir e documentar processos de negócio e fluxos de trabalho.

Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas até o dia 16 de Junho de 2025 para o endereço electrónico: recrutamento@britam.com indicando no Assunto: Vaga “Assistant IT Manager ”

Nota: Apenas os candidatos pré–selecionados serão contactados.

Nível Superior Completo em Engenharia Informática ou áreas afins.

Experiência mínima de 5 anos em prestação de serviços de TI no sector de seguros.
Domínio de aplicações informáticas na área das tecnologias de informação e comunicação.
Fluência na língua inglesa, oral e escrita.

Moçambique
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