Vaga Para Recepcionista/Auditor Nocturno (m/f)
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua no sector hoteleiro.
FUNÇÃO
Será responsável por realizar o acolhimento, registo e check-in/check-out de hóspedes de forma cortês e profissional; atender chamadas telefónicas, responder a dúvidas e efectuar reservas conforme os procedimentos; gerir corretamente as reservas conforme os procedimentos do hotel; garantir que todas as contas de hóspedes tenham forma de pagamento garantida, consoante o método utilizado; seguir diariamente os procedimentos para contas pendentes, com a devida autorização para faturação; cumprir e manter os controlos internos, em conformidade com as auditorias externass; assegurar que todas as tarefas administrativas e contabilísticas sejam concluídas com precisão e dentro dos padrões estabelecidos; arquivar e organizar documentação conforme os requisitos de auditoria e normas internas; garantir o cumprimento integral dos protocolos de Gestão de Desastres, Saúde e Segurança em cada turno; aplicar, sem exceção, as medidas de Segurança e Protecção implementadas pelo hotel; cumprir e manter os padrões da marca e os níveis de excelência no serviço prestado; identificar oportunidades de melhoria nos processos, produtos e atendimento, comunicando sugestões à gestão.
Benefícios para funcionários, bônus
A oportunidade de integrar uma empresa sólida e reconhecida, que proporciona remuneração compatível com a função.
Prazo esperado para o processo de seleção
18 de Maio de 2025
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Mínimo de 12ª Classe ou equivalente;
Qualificação e Habilidades da oferta
Pelo menos 2 anos de experiência em função similar;
Domínio de sistemas de reservas e faturação hoteleira;
Excelentes habilidades de comunicação, oral e escrita;
Conhecimento da língua inglesa, oral e escrito;
Disponibilidade para trabalhar em turnos, predominantemente no turno da noite;
Nacionalidade Moçambicana.
Candidatura
Como se candidatar
Para se candidatar a esta vaga visite https://apply.workable.com/contact/j/311E9C0CA3/apply/
Endereço da companhia
ID da oferta: #9305,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás