Ayuda en Acción é uma organização internacional que se dedica à luta contra a pobreza, a desigualdade e a exclusão desde a sua criação em 1981. As nossas operações abrangem África, América Latina, Ásia e, desde 2013, também Espanha, centrando-se em regiões e populações com maior vulnerabilidade e acesso limitado a oportunidades para exercerem os seus direitos de forma igual e equitativa.

Enquanto organização não confessional e não partidária, dedicamo-nos aos valores que decorrem do respeito pelos Direitos Humanos e acreditamos na necessidade de promover mudanças que permitam a justiça social, abordando as causas profundas da desigualdade de oportunidades, da exclusão social e da pobreza.

Desde 2016, a Ayuda en Acción tem vindo a implementar projetos em Moçambique com vários financiadores nas áreas da proteção dos direitos dos jovens e das mulheres, criação de oportunidades económicas, educação e ajuda humanitária. Estes projetos são financiados através de recursos próprios e de contribuições de agências nacionais e internacionais, e são implementados nas províncias de Cabo Delgado e Maputo. A Ayuda en Acción conta com uma equipa de mais de 30 profissionais em Moçambique dedicados às áreas acima mencionadas.

Objectivo da posição

O Assistente de Casos de Violência de Género prestará apoio direto às sobreviventes, reforçará os mecanismos de proteção comunitários e os sistemas de encaminhamento, e coordenará os encaminhamentos para os serviços relevantes, incluindo serviços médicos, jurídicos e psicossociais. O Assistente de Casos trabalhará em estreita colaboração com os pontos de contacto comunitários e os voluntários, bem como com os agentes de proteção e os prestadores de serviços, para garantir uma resposta coordenada.

O cargo terá sede em Mocimboa da Praia, com possíveis deslocações na região. O Assistente de Casos de Violência de Género reportará ao Gestor do Projeto de Proteção.

Principais responsabilidades

GESTÃO DE CASOS GBV

Prestar serviços de gestão de casos centrados nas sobreviventes, incluindo planeamento de segurança, apoio psicossocial e encaminhamento para serviços adequados, tais como cuidados de saúde e assistência jurídica, assegurando o respeito pelos princípios de segurança, confidencialidade, consentimento informado e não discriminação.
Apoiar as sobrevivente com primeiros socorros psicológicos (PFA), cuidados sensíveis ao trauma e apoio psicológico, encaminhando-as para outros serviços quando o caso assim o exigir.
Realizar avaliações abrangentes das necessidades das sobreviventes e elaborar planos de ação individualizados para cada caso, em colaboração com as beneficiárias, promovendo a tomada de decisão informada por parte das sobreviventes.
Garantir a confidencialidade, o consentimento informado e a gestão ética dos dados, em conformidade com os princípios orientadores e as normas mínimas em matéria de violência de género, incluindo os padrões do GBVIMS quando aplicável.
Manter documentação e registos precisos dos casos utilizando as ferramentas de gestão de informação sobre VBG da AeA, assegurando qualidade, consistência e segurança dos dados
Realizar acompanhamentos regulares para garantir que todas as sobreviventes recebem o apoio necessário e que os planos de caso são ajustados conforme necessário, com base na evolução das necessidades identificadas.
Conduzir o processo de gestão de casos, garantindo uma colaboração harmoniosa entre prestadores de cuidados de saúde, psicólogos, serviços de assistência jurídica, assistentes sociais e outros prestadores de serviços relevantes, assegurando que todos os prestadores de serviços trabalham em conjunto de forma eficaz, ao mesmo tempo que se evita duplicação de serviços e se promove a complementaridade da resposta.
Realizar, em coordenação com a equipa de proteção, atividades comunitárias de proteção e sensibilização, apoiando o reforço de capacidades e a formação dos pontos focais de proteção na identificação de riscos de violência de género e encaminhamentos, seguros e éticos.
Estabelecer ligação e acompanhar os pontos focais comunitários na identificação segura e encaminhamento de casos de violência de género e violência sexual e de género, respeitando os limites éticos da identificação ativa de casos.
mapeamento sistemático, análise e atualização periódica dos serviços multissetoriais disponíveis, a fim de facilitar encaminhamentos seguros e oportunos para os intervenientes nas áreas da saúde, jurídica, de proteção, de saúde mental e apoio psicossocial (MHPSS) e outros intervenientes relevantes nas áreas-alvo.
Monitoramento, avaliação e gestão de dados
Contribuir para a elaboração de relatórios narrativos e de monitoramento alinhados com padrões de doadores e da organização;
O cargo exige a gestão precisa e confidencial dos processos, incluindo a recolha, organização e validação de fontes de verificação relativas à prestação de serviços e aos resultados do programa, em conformidade com os requisitos de prestação de contas dos doadores e da organização. assegurando a rastreabilidade e integridade dos dados.
12. Coordenação com atores internos e externos

Trabalhar em estreita colaboração com coordenadores e gestores de proteção para garantir a integração multissetorial da resposta;
Colaborar com parceiros humanitários, autoridades locais e atores relevantes para fortalecimento de sinergias e canais de encaminhamento, incluindo participação em grupos de coordenação (clusters/working groups) quando relevante;

Conhecimento e experiência

Formação Académica

Graduação em Direitos Humanos, Proteção Humanitária, Serviço Social, Ciências Sociais, Desenvolvimento Internacional ou áreas afins;
Formação específica em GBV, Child Protection, ou proteção humanitária é desejável, sendo uma vantagem formação certificada em gestão de casos de VBG.
Experiência Profissional

Mínimo de 2 a 3 anos de experiência profissional na gestão de casos de violência baseada no género em contextos humanitários, de desenvolvimento ou de resposta a emergências.
Experiência comprovada na implementação de serviços de gestão de casos centrados na sobrevivente, em conformidade com as Diretrizes Interagências para a Gestão de Casos de Violência de Género (Inter-Agency GBV Case Management Guidelines) e princípios éticos (segurança, confidencialidade, consentimento informado e não discriminação).
Sólida experiência na realização de avaliações de necessidades, elaboração de planos de ação individualizados e acompanhamento do pro

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