Vaga para (02) Back Officer (MyBucks Mozambique MCB, S.A)
Emprego Moçambique
Local de trabalho
Inhambane
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
O MyBucks Mozambique MCB, S.A, com uma visão de apoiar e desenvolver um país em que todas as pessoas têm a oportunidade de construir uma vida plena de dignidade e propósito, pretende recrutar para Gurué & Maxixe, dois (2) profissionais com alto nível de integridade e responsabilidade para a posição de Back Officer.
Objectivo da Função
Garantir elevada qualidade de serviços aos clientes, fazer a gestão eficiente das reclamações assegurando que os produtos e serviços do Mybucks Banking Mozambique sejam de qualidade, fiáveis de acordo com os padrões do Banco para o alcance dos objectivos Instituicionais.
Responsabilidades:
Gerir o processo de uploads diários (novos empréstimos e reempréstimos);
Assegurar de que os incidentes sejam relatados no prazo e que sejam tomadas as medidas apropriadas;
Garantir conformidade dentro do padrão de Operações de Mercado e requisitos de Auditoria.
Captar dados dos clientes e processos de solicitação de crédito ao funcionário público no sistema com qualidade;
Garantir o processamento com qualidade com ausência do risco e perdas financeiras paras as operações domesticas e para as transações eletrónicas
Servir de elo de ligação na tramitação de expediente com a Sede;
Reportar avarias informáticas e outras e necessidades de manutenção ao Departamento de Manutenção
• Celeridade na submissão de processos e atendimento ao cliente para garantir a sustentabilidade global, rentabilidade e crescimento do
Assegurar que todos os processos de crédito submetidos estejam em
conformidade com as políticas e procedimentos do Banco;
Prestar informação ao Departamento de Capital Humano, para garantir que toda a informação referente aos (às) trabalhadores (as) e autoridades locais seja recolhida e disseminada eficientemente e corretamente;
Processamento de transações da Banca Transacional sem falha todos os dias;
Assegurar gestão eficaz dos activos.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Os candidatos interessados devem enviar as suas candidaturas para o correio electrónico:
recrutamento@mbc.finance até às 16:00H do dia 13 de Junho de 2022.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
Inhambane, Manica
Prazo esperado para o processo de seleção
13 de Junho de 2022.
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Ensino médio, instituto comercial ou areas afins;
Qualificação e Habilidades da oferta
Experiência na área de atendimento ao público;
Forte capacidade de comunicação efectiva oral, escrita e interpessoal;
Dinâmico e flexível;
Responsável (orientado para resultados e prazos limites;
Professionalismo (focalizado no trabalho e realidade);
Integridade (honesto, sincero);
Disciplina (consistente, respeito submisso aos procedimentos);
Foco ao cliente;
Conhecimento de informática na óptica do utilizador e do sector bancario;
Endereço da companhia
ID da oferta: #2808,
Publicado: 3 anos atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás