Vaga – Representante de Atendimento ao Cliente
Emprego Moçambique
Tipo de contrato
Tempo-inteiro
Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Buscamos por um Representante de Atendimento ao Cliente, proativos e organizados para apoiar a equipe comercial nos processos de vendas e pos-venda, garantindo processos ágeis e atendimento de excelência aos clientes. O profissional será responsável por agilizar processos, otimizar a operações e garantir uma experiência positiva para o cliente.
PRINCIPAIS ACTIVIDADES:
Prestar assistência pós-venda
Atualizar planilhas de controle de vendas (Excel/CRM).
Atendimento ao cliente
Responder e-mails, WhatsApp e telefone (pré e pós-venda).
Auxiliar no relacionamento com clientes
Suporte operacional
Apoio à Equipe comercial
Preparar relatórios de desempenho (metas, conversões)
Organizar materiais de apresentação (catálogos, propostas)
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Domínio de Excel (fórmulas básicas, tabelas)
Resiliência para lidar com picos de demanda.
Reúne os requisitos? Mande-nos o teu CV para:: recruit@viamozambique.co.mz
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Nível médio concluído (Ensino superior em uma área relacionada constitui uma vantagem)
Qualificação e Habilidades da oferta
Ter domínio das seguintes linguas (Italiano, Alemão, Francês, Polonês, Espanhol) Experiência em vendas B2B
Endereço da companhia
ID da oferta: #9604,
Publicado: 1 ano atrás,
Empresa registrada: 5 anos atrás
